В 1982 году детям продали палец инопланетянина.

Родители быстро поняли, что что-то не так.
Я иногда думаю, что в отделах маркетинга игрушек сидят люди, которым никто не показывает готовый продукт перед запуском. Например, в 1982 году компания Knickerbocker выпустила игрушку по фильму "Инопланетянин": резиновый палец телесного цвета, который светился на кончике, если прижать его к поверхности. Детям от четырёх лет и старше - самое время знакомиться с большим кино.

Проблема обнаружилась, когда взрослые посмотрели на игрушку не глазами фаната Спилберга. Удлинённая форма, морщинистая текстура и телесный цвет создавали совсем не то впечатление, на которое рассчитывали производители. Игрушка должна была изображать волшебный палец E. T., а в итоге родители увидели предмет, который сложно было спокойно объяснить ребёнку в магазине.
Товар довольно быстро убрали с полок, а позднее вместо отдельного пальца появилась версия в виде целой руки. Видимо, кто-то наконец собрал совещание и произнёс фразу, которую стоило сказать ещё до производства первой партии: "Коллеги, а Давайте мы Посмотрим на это со Стороны".
Впрочем, сама идея была безупречной - взять культовый фильм и превратить его в игрушку. Просто между концепцией и готовым продуктом иногда стоит один очень важный этап: показать макет человеку, который не участвовал в его создании.
Потому что если игрушку для детей приходится снимать с продажи после того, как её увидели родители, это уже не мерч по "Инопланетянину".
Это первый контакт с отделом контроля качества, который почему-то состоялся после запуска.